الصفحة الأولى /
سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1. مقدمة

Mightlift هو مصنع OEM و ODM احترافي للرافعات الكهربائية B2B. تتحكم سياسة الخصوصية هذه في جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من زوار الموقع، مرسلين الاستفسارات، الموزعين الجملة والعملاء الشرائيين للشركات. نحن نلتزم بـ GDPR الأوروبي، GDPR البريطاني، CCPA، وقواعد النقل عبر الحدود للبيانات للمشترين الصناعيين العالميين.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

2.1 البيانات المُرسلة تلقائياً (من نماذج العرض أو الاتصال)

عند تقديم طلب للحصول على عرض سعر للرافعات، حلول الأسطول المخصصة أو جولة مصنع، نجمع:
  • الاسم الكامل، المسمى الوظيفي، اسم الشركة
  • البريد الإلكتروني التجاري، رقم الهاتف، البلد/المنطقة
  • تفاصيل الطلب: طن الرافعة (1T/2T/3T/3.5T)، الاستخدام في السلاسل الباردة، كمية الطلب بالجملة، متطلبات التخصيص OEM
     
    الغرض: الرد على استشاراتك الفنية، إصدار الفواتير الأولية، ترتيب التعاون بالمواد المباشرة من المصنع والدعم الفني售后.

2.2 البيانات الفنية التي يتم جمعها تلقائياً

من خلال الكوكيز، سجلات الخادم وأدوات التحليلات: عنوان IP مجهول الهوية، نوع المتصفح، نموذج الجهاز، سجلات زيارة الصفحات، سلوك النقر، الطابع الزمني، مصدر الإحالة. لا نتبع الموقع الجغرافي الدقيق.

2.3 البيانات المستبعدة

لا نجمع قصدياً البيانات الشخصية للقاصرين تحت سن 18 عامًا، معلومات الدفع للمستخدمين التجزئة، البطاقات البنكية أو وثائق الهوية الحساسة. يستهدف موقعنا المحترفين الشرائيين للشركات فقط.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

  1. إنجاز العقد: معالجة بياناتك لتنفيذ استشارات ما قبل الطلب، العروض الأسعار والطلبات التعاونية بالجملة (مادة 6(1)(ب) من GDPR).
  2. الاهتمام المشروع: تحسين خدمة الموقع، إجراء إحصاءات تجارية داخلية لبيع المعدات الصناعية (مادة 6(1)(ف) من GDPR).
  3. الإجابة: إرسال كتالوج الرافعات، تحديثات المنتجات الجديدة وقوائم الأسعار الجملة فقط مع موافقتك الصريحة على التسويق.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

  1. الرد على استفساراتك حول سلسلة CPD من الرافعات المتوازنة الكهربائية، المكدسات وشاحنات الطاولات; تقديم مخططات المعلمات المخصصة OEM/ODM.
  2. إصدار العروض الأسعار المباشرة من المصنع، الرسومات الفنية، وثائق الشهادة CE/ISO/ANSI.
  3. إجراء متابعة بعد الاستشارة للموزعين B2B، مصانع التصنيع والشركات السلاسل الباردة.
  4. تحليل تجاري داخلي لتحسين عرض المنتجات وتجربة المستخدم على الموقع.
  5. الالتزام بمتطلبات الاحتفاظ بسجلات الضريبة، الجمارك والتصدير القانونية.
لن نستخدم بياناتك الشخصية للتسويق المزعج غير المرتبط بدون موافقة منفصلة.

5. الكشف عن البيانات ومحاليل الطرف الثالث

نحن نشارك البيانات الشخصية فقط مع طرف ثالث مخول محدود بموجب اتفاقيات حماية البيانات الصارمة:
  1. مقدمي خدمات البريد الإلكتروني السحابي و CRM لتخزين سجلات استفسارات العملاء.
  2. مقدمي خدمات الشحن الدولية فقط بعد تأكيد الطلب الرسمي (محدود إلى معلومات الاتصال للشحن لترتيب التسليم).
  3. الهيئات الرسمية للشهادة عند تقديم وثائق الامتثال للرافعات نيابة عنك.
نحن نحظر صراحة بيع، إيجار أو تداول معلومات الاتصال التجارية الخاصة بك لموردين صناعيين غير مرتبطين، وكالات الإعلان أو وسيطين للبيانات.

6. تخزين البيانات والأمان

  • فترة التخزين: البيانات الاستفسارية للعملاء يتم الاحتفاظ بها لمدة 5 سنوات بعد آخر اتصال; سجلات الطلبات المكتملة يتم الاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات لتلبية متطلبات التنظيمات للتصدير. البيانات التحليلية مجهولة الهوية يتم تخزينها لمدة أقصاً 26 شهراً.
  • إجراءات الأمان: إرسال موقع مشفر (HTTPS)، قاعدة بيانات العملاء محمية بكلمة مرور، تحكم في صلاحيات الوصول للعاملين الداخلين، فحص أمان الخادم المنتظم. بينما نتبنى معايير الحماية المعقولة تجارياً، لا يمكن لأي طريقة إرسال عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني ضمان عدم وجود خطر بيانات مطلق.

7. النقل عبر الحدود للبيانات

إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، أمريكا الشمالية أو آسيا جنوب شرقية، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى قاعدة التصنيع لدينا في الصين. نطبق بنود حماية البيانات القياسية لحماية البيانات عبر الحدود وفقاً لمتطلبات GDPR.

8. حقوقك القانونية في البيانات

  1. حق الوصول: طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحملها عنك.
  2. حق التصحيح: تصحيح معلومات غير دقيقة للشركة، الاتصال أو الطلب.
  3. حق المحو: طلب حذف كامل سجلات استفساراتك عندما لا تكون هناك حاجة لاستمرار التعاون.
  4. حق الحظر على المعالجة: تعليق رسائل البريد الإلكتروني للتسويق أو تتبع التحليلات.
  5. حق تنقل البيانات: تلقي سجلات العروض الأسعار في شكل إلكتروني مقروء.
  6. حق الاعتراض: إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني لمنتجات الرافعات في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك بضغطة زر واحدة.
  7. سكان كاليفورنيا (CCPA): حق الاختيار عدم بيع البيانات الشخصية (لا نبيع البيانات أبداً).
قدم طلبات حقوق البيانات عبر sales@mightlift.com; نرد في غضون 30 يومًا تقويمًا.

9. روابط مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع شركاء في الخدمات اللوجستية، الشهادة والاعلام الصناعي. ليس لدينا أي سيطرة على سياسات البيانات الخاصة بهم ولا نتحمل أي مسؤولية عن ممارساتهم للخصوصية. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية للمواقع الخارجية بشكل منفصل قبل تقديم المعلومات الشخصية.

10. تعديل السياسة

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لمطابقة متطلبات التنظيمات الجديدة أو التعديلات التجارية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة بتاريخ فعال جديد. الاستمرار في استخدام الموقع بعد النشر يعني قبولك للشروط المعدلة.